Häufig gestellte Fragen
A – Z
Unterkunft
Firefly bietet Übernachtungen ohne Verpflegung für Aufenthalte ab einer Nacht an. Die Zimmer bieten Platz für maximal 2 oder 3 Gäste.
Der Zugang zur Unterkunft erfolgt per Selbstbedienung mithilfe intelligenter Technologie.
Zugänglichkeit
Das barrierefreie Zimmer im Erdgeschoss des Firefly kann bei der Buchung reserviert werden – je nach Verfügbarkeit.
Altersrichtlinie
Personen unter 18 Jahren müssen jederzeit von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.
Buchung
Buchungen im Firefly können online oder telefonisch vorgenommen werden. Benötigen Sie drei oder mehr Zimmer in einer Buchung, kontaktieren Sie uns bitte unter reservations@fireflybray.ie, um die Verfügbarkeit zu prüfen.
Frühstück
Rund um die Main Street finden Sie eine Auswahl an Cafés, darunter auch unser Freund Catalyst Coffee in der Florence Road, wo Sie Kaffee, Tee und kleine Snacks genießen können.
Für alle, die der Meinung sind, dass das Frühstück die wichtigste Mahlzeit des Tages ist, lohnt sich ein kurzer Spaziergang zum Martello Hotel, wo das berühmte Frühstücksbuffet täglich von 8:00 bis 12:00 Uhr serviert wird.
Stornierungsbedingungen
Kostenlose Stornierung bei Stornierung bis 48 Stunden vor Anreise.
Einchecken
Vor dem Aufenthalt
Sie erhalten 24/48 Stunden vor Ihrer Ankunft eine SMS von SOT Pay, um Ihre sichere Online-Zahlung für Ihren Aufenthalt vorzunehmen (es sei denn, Sie haben bereits bei der Buchung im Voraus bezahlt). Am Anreisetag erhalten Sie vor Ihrer Ankunft eine SMS mit Ihren Zugangsanweisungen und -codes.
Kasse
Der Check-out ist ganz einfach: Packen Sie einfach Ihre Sachen und gehen Sie. Lassen Sie Ihre Schlüssel einfach im Zimmer.
Ihr Zimmerschlüssel wird am Abreisetag um 11:00 Uhr deaktiviert.
Kinderbetten
Bei der Buchung geben Sie bitte unter „Sonderwünsche“ an, ob Sie eine Babybettwäsche benötigen. Das Firefly-Team wird diese bei Ihrer Ankunft im Zimmer bereithalten.
Notfall
Wählen Sie 01 2868000 und kontaktieren Sie den diensthabenden Manager für sofortige Hilfe. In Notfällen wählen Sie 999 oder 112.
Fön
In jedem Zimmer, entweder in einer Schublade unter dem Bett oder an einem Wandhaken hängend.
Hauswirtschaft
Täglich von 09:00 – 13:00 Uhr
Eisen
Bügeleisen und Bügelbrett in jedem Zimmer
Lage & Anreise
Firefly Carroll's - 114 Main Street, Bray, County Wicklow A98 N125
Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel
Busse nach Dublin – Haltestelle 4153 Cornerstone Church, Bray
Züge nach Dublin – der DART-Bahnhof Bray ist 5 Gehminuten von der Main Street entfernt.
Weitere Informationen finden Sie in der TFI-App oder auf der Website www.transportforireland.ie/ .
Fundsachen
Das kann selbst erfahrenen Reisenden passieren. Falls Sie etwas vergessen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@fireflybray.ie, damit wir die Abholung oder den Versand veranlassen können.
Parken
Parkplätze stehen im Parkhaus Herbert Road zur Verfügung, 2 Gehminuten von der Main Street entfernt.
Die Gebühr beträgt 1 € pro Stunde, maximal jedoch 5 € pro Tag.
Montag – Samstag 8:30–18:30 Uhr + kostenlose Parkplätze Sonntag
Besuchen Sie www.payzone.ie , um online zu bezahlen / nutzen Sie die App.
Zahlung
Firefly akzeptiert kein Bargeld. Sie erhalten 24 bis 48 Stunden vor Ihrer Ankunft eine SMS von SOT Pay, um Ihre sichere Online-Zahlung für Ihren Aufenthalt vorzunehmen (sofern Sie nicht bereits bei der Buchung im Voraus bezahlt haben) . Am Anreisetag erhalten Sie vor Ihrer Ankunft eine SMS mit Ihren Zugangsdaten und -codes.
Zimmerschlüssel
Nach Ihrem Online-Check-in erhalten Sie eine E-Mail oder SMS mit Informationen zum Zugang zur Firefly-Lobby. Im Gebäude erhalten Sie einen PIN-Code und die Information, wo Sie Ihren Zimmerschlüssel abholen können.
Ihr Zimmerschlüssel ist ab 15:00 Uhr am Anreisetag aktiv und wird um 11:00 Uhr am Abreisetag deaktiviert.
Sicherheit
Nur Gäste mit gültiger Zugangsberechtigung haben Zutritt zum Gebäude. Während Ihres Aufenthalts haben nur Sie Zugang zu Ihrem Zimmer.
Im Brandfall werden die Gäste gebeten, dem in jedem Zimmer aushängenden Fluchtplan zu folgen.
W-LAN
Schneller, kostenloser WLAN-Code beim Einchecken erhalten.
